Organisatorisches & AGB

Grundsätzlich gelten „Organisatorisches  & AGB“ für die reibungslose Durchführung von Stadtführungen mit entdecke-deine-stadt.de

Termine und Reservierungen

Eine Reservierung für feste Stadtführungen und Kindergeburtstage ist immer erforderlich. Die Führungen finden normalerweise bei jedem Wetter (außer bei Extremwetter) und zu jeder Jahreszeit statt. Allerdings biete ich keine Führungen während der Karnevalszeit von Weiberfastnacht bis Aschermittwoch an. Das gleiche gilt für die Tage 11. und 2.11.

Durchführung

Findet die Führung oder der Kindergeburtstag während einer Großveranstaltung oder in der Vorweihnachtszeit statt, dann ist eine leichte Abänderung der beschriebenen Tour möglich.

Zeit und Treffpunkt

Die Zeit vereinbare ich nach Ihren Wünschen (außer öffentlichen Führungen). In der Regel treffen wir uns wie in der Beschreibung der Führungen aufgeführt. Natürlich können wir auch einen individuellen Treffpunkt ausmachen. In meinen Reservierungsbestätigungen nenne ich auch immer den Treffpunkt.

Preise

Die Preisangaben sind ebenfalls immer im Angebot der Führungen aufgelistet. Da ich Staffelpreise berechne, richten sie sich immer nach der Personenzahl.

Stadtführungen mit Einkehr in einem Brauhaus oder Museumsbesuch sind die Verzehr- und Eintrittskosten nicht im Führungspreis für enthalten. Bei Individualtouren stelle ich pro Stunde 80,00 € in Rechnung. Es gilt ein Fremdsprachenaufschlag pro Führung von 20,00 €.

Gruppenstärke

In der Regel sollten die Gruppen maximal 25 Personen betragen, da sonst die Qualität der Führung leidet. Darüber hinaus bietet es sich an, die Gruppe auf mehrere Gästeführer aufzuteilen. Im Einzelfall mache ich eine Ausnahme und erhöhe die Gruppenstärke auf über 25 Personen. Dazu bedarf es einer besonderen Absprache.

Dauer

Die Führungen dauern ca. 1,5 bis 2 Stunden. Sie sind abhängig von einer Pause oder einer Besichtigung. Für Kindergeburtstage sollten Sie etwas mehr als 2,5 Stunden einplanen.

Begleitung

Kindergeburtstage führe ich nur immer mit Elternbegleitung durch. Pro Gruppe sollten es immer zwei bis drei Erwachsene sein. Allerdings müssen es nicht immer nur die Eltern sein.

Organisatorisches

Alle abgesprochenen Details halte ich in einer Reservierungsbestätigung schriftlich fest. Über die Einzelheiten erhalten Sie eine Email normalerweise nach 48 Stunden nach der Buchung. ES gelten die AGB, siehe unten.

Ich übernehme keine Aufsichtspflicht!

AGB

Gültigkeit

Die auf der Homepage www.entdecke-deine-stadt.de aufgeführten Touren werden auf der Grundlage dieser AGB angeboten und erbracht. Bei Buchung einer geschlossenen Gruppenführung wird diese durch Übersendung der Auftragsbestätigung verbindlich. Die Führung wird durch die Inhaberin Sabine Gläsel oder durch einen anderen, kompetenten Gästeführer gehalten. entdecke-deine-stadt.de ist berechtigt, die angebotenen Touren an geänderte Rahmenbedingungen, wie zum Beispiel die Gruppengröße, Großveranstaltungen, Witterungsbedingungen, Jahreszeiten und Öffnungszeiten der Besichtigungsorte anzupassen.

Kosten und Zahlung

Das vereinbarte Honorar ist vor dem Führungstermin auf das angegebene Konto zu überweisen, so wie in der Auftragsbestätigung und unter „Organisatorisches & AGB“ beschrieben. Bei kurzfristigen Buchungen erfolgt die Zahlung in bar vor Beginn der Führung. Sollte eine andere Zahlungsweise erwünscht sein, muss diese vorher abgesprochen und bestätigt sein.

Stornierung

Bei Stornierung der gebuchten Führung bis 5 Tage vor dem Führungstermin werden keine Stornogebühren berechnet. Danach zahlen Sie bei Stornierung oder Nichtteilnahme 50%, mindestens aber 50,00 €, wenn nicht ein anderer Termin zustande kommt. Der vereinbarte Preis ist auch bei Nichterscheinen der Gruppe oder bei einer mehr als 15-minütigen Verspätung der Gruppe zu zahlen. Im Falle einer plötzlichen Erkrankung des Gästeführers, eines Unwetters oder anderer höherer Gewalt behält sich entdecke-deine-stadt.de vor, die Führung abzusagen.

Der Auftraggeber hat die Wahl, seine bereits gezahlte Gebühr erstattet bekommen oder einen Ersatztermin zu vereinbaren. entdecke-deine-stadt.de ist bemüht einen adäquaten Ersatz für einen erkrankten Gästeführer zu finden. Weitere Ersatzansprüche sind ausgeschlossen.entdecke-deine-stadt.de ist ebenfalls berechtigt, die Führung abzusagen, bzw. abzubrechen, wenn einer oder mehrere Teilnehmer der Gruppe alkoholisiert sind, bzw. aus anderen Gründen die sichere Durchführung der Veranstaltung nicht gewährleistet ist. In diesem Fall bleibt der Anspruch auf Zahlung der Gebühr in voller Höhe erhalten.

Wartezeit

Die Wartezeit des Gästeführers beträgt maximal 15 Minuten.Die Führungszeit verlängert sich nicht bei Verspätung der Gruppe; der Zeitraum gemäß Buchungsbestätigung ist verbindlich. Der Anspruch auf Zahlung der Gebühr in voller Höhe bleibt bei Verspätung der Gruppe erhalten.

Haftung

entdecke-deine-stadt.de haftet lediglich für die ordnungsgemäße Abwicklung der Vermittlung, soweit ihr eine grob fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzung zur Last gelegt werden kann. Der Stadtführer haftet nur für solche Schäden, die aus einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzung durch den Stadtführer selbst entstanden sind. Die Haftungsbegrenzung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verwenders beruhen. Die Teilnahme an den Stadtführungen erfolgt auf eigene Gefahr. Der Stadtführer übernimmt zudem keine Aufsichtspflicht.

Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmung unwirksam sein, werden die anderen Bestimmungen dadurch nicht berührt. In diesem Fall soll die unwirksame Bestimmung durch eine gesetzliche Regelung ersetzt werden.

Stand 01/2023